• 古耐智能新風系統三包細則


    以下若有與國家政策不符或遺漏之處,以國家相關法律法規為準。

    由于產品本身出現性能故障(見國家規定的《家用電器商品性能故障表》),您可以憑有效發票和有效三包憑證按照三包規定將享受下列三包服務:

     7日以內  一年以內  三年以內
    用戶自購買之日起七天內,產品出現性能故障,用戶均可享有無條件退、換貨服務。亦可選擇免費維修或更換同型號或同價位產品。 用戶自購買日起一年內,產品在正常使過程中出現質量問題,整機可免費保修。(產品本身所屬的耗材除外)。

    用戶自購買之日起三年內,免費對主要零部件:電機 在其正常使用過程中發生質量問題的提供免費保修服務,其他部件提供成本維修服務


    服務說明:

    ⊙整機產品所配置之相關配件(如:遙控器、SHF過濾器(套)、能量回收交換器等)以及其它非整機產品,若
    在其正常使用過程中發生品質問題的,本公司提供產品出貨日起一個月的免費更換。但客戶在整機產品外單獨委
    托本公司采購的非本公司產品或配件的,不屬于本公司售后服務的范圍,由該產品或配件原廠提供售后服務,本
    公司概不負責。 ⊙產品保修有效期期滿后,若雙方未再另行簽訂有償保修合同的,有關產品或配件的故障維修將依實際發生的費
    用收費執行。 ⊙本公司銷售之產品發生品質問題后,客戶與本公司客戶服務中心聯系并獲書面確認后,可將該故障產品或配件
    就近送至本公司各區客戶服務中心進行維修服務。若采用郵寄或快遞方式送修的,由寄出方負責郵寄或快遞費用,
    產品需原用包裝或同等規格包裝箱包裝好,使運輸過程中不會發生二次損壞,若運輸過程中發生損壞,不在本公
    司的保修范圍內。


    保修說明:

    ①以下原因導致的產品或配件故障將不享受免費的維修服務:

    使用不當

    導致的損壞

    無三包憑證

    有效購機證明的

    未按使用說明書要求進行

    使用,維護,保養而造成的

    使用非指定配件造成的

    自行拆機或非授權

    維修點拆機的

    因不可抗力

    造成的損壞

    產品自然磨

    (例:外殼,遙控器,按鍵,管道等)

    安裝、運輸途中造成的
    ②用戶所購的“古耐電器整機”在正常使用過程中出現硬件故障時,本公司提供的售后服務僅限于本保修條款所
    承諾的范圍,任何經銷商表示的超出本條款的承諾概由該經銷商自行兌現,與本公司無關。
    ③“非經本公司技術人員維修或更改致使損壞者,不提供保固服務”,在未事先經本公司同意,并由客戶出具保證,
    凡對產品所進行任何外觀形式的改變或加工作業,本公司將無法提供保固及維修服務。
    ④本售后服務條款只保證硬件的維修與服務,本公司不負責任何由于配件損壞而直接或間接導致的損失。若本條
    款之約定有未盡事宜的,本公司及客戶應本著誠信的原則協商解決。如國家法律另有明確規定的,本公司將遵照
    國家法律執行。

粵ICP備15001000 Copyright 2012 古耐國際集團(香港)有限公司

古耐智能科技(東莞)有限公司 版權所有

安徽时时快3开奖号